Para fazeres uma encomenda, simplesmente encontra na nossa loja o(s) produto(s) que gostarias de comprar, seleciona os produtos, adiciona-os ao carrinho de compras e segue para o check-out. Segue as instruções para preencheres os dados de pagamento e de entrega e quando terminares, vais receber um e-mail de confirmação da tua encomenda.

Aceitamos uma variedade de métodos de pagamento, incluindo cartão de débito/crédito e Paypal.

Depois da tua encomenda ser enviada, vais receber um e-mail com um código de rastreio e um link para a seguires. Também acedendo à tua conta dentro da nossa loja podes seguir sempre o estado das tuas encomendas.

Queremos que fiquem completamente satisfeitos com as vossas compras. Se, por qualquer razão, não estiveres, oferecemos uma política de devolução fácil e sem dificuldades. Se quiseres saber mais, vai à nossa página de Entrega e Devoluções.

O tempo de entrega depende da localização e do método escolhido para a entrega. Fazemos o nosso melhor para processar e enviar todas as encomendas o mais rápido possível. O tempo médio de entrega de cada produto está descrito na página de cada produto e inclui o tempo de envio do fornecedor para evitar desperdícios e também muitos dos nossos produtos são fabricados por número de encomendas. Para saberes mais, visita a nossa página de Entrega e Devoluções.

Para envios internacionais fora da Europa, por favor entra em contacto conosco através do chat, e-mail ou envia-nos uma mensagem aqui na loja.

Se tiveres alguma pergunta ou dúvida e quiseres entrar em contacto conosco, podes-nos enviar um e-mail para ajuda@noey.pt, podes falar conosco no chat ou podes enviar-nos uma mensagem aqui na loja.